Aktuelt

God weekend

På grund af problemer med fremsendelse af graveforespørgsler til et mindre antal ledningsejere, har vi været nødt til i en periode at fremsende graveforespørgslerne både til den e-mail der står under fanebladet - Konto - Stamdata og den e-mail der er knyttet til interesseområdet.

Hvis i vil undgå at få tilsendt 2 graveforespørgsler kan I ændre e-mail adressen på Konto - Stamdata så den er e-mailadresse som i ønsker at modtage anmodnig om ledningsoplysninger på.

Graveaktøerer skal være opmærksomme på, at dette modtagerfelt i nogle få tilfælde er tomt hvorfor graveaktører ikke kan afsende graveforespørgsler til denne ledningsejer. De får derfor en uforståelig meddelese i forbindelse med at betalingen er accepteret.Mails er sendt men man modtager ikke kvitteringen som sædvanlig. Den skal man efterfølgende fremsøge under "seneste graveforespørgsler".

Efterfølgende skal graveaktører være opmærksomme på om de har modtaget ledningsoplysninger fra alle ledningsejere på listen.

I forbindelse med vores opdatering sidste weekend har vi konstateret, at nogle ledningsejere ikke har modtaget graveforespørgslerne, fordi der ikke længere bliver sendt anmodning til den emailadresse, der er registreret under kontooplysninger, men kun til den kontaktadresse, som er registreret på det pågældende interesseområde.

Fejlen vil straks blive rettet, således at der igen sendes graveanmodning både til kontaktadressen og emailen under kontaktoplysninger.

Hvis du er graveaktør opfordrer vi til, at I kontakter evt ledningsejere, som ikke har fremsendt ledningsoplysninger

Fejlen er opstået, hvis kontaktadressen på interesseområdet ikke længere eksisterer.

Hvis du er Ledningsejer opfordrer vi til, at I opretter en fælles LER emailadresse for firmaet under Kontooplysninger. Derved sikres at alle graveanmodninger når frem.

LER er oppe at køre igen efter søndagens opgradering af driftmiljøet.

Du kan via LERs kontaktside tilmelde dig en sms service som vi vil bruge til at udsende varsler m driftproblemer og lukninger mm.

Du går til www.lerweb.dk, registrerer dig ( - eller finder din allerede registrerede virksomhed vha. CVR nummeret) og her indtaster et telefonnummer og sætter flueben i ønsket om sms meddelelser.

Denne service supplerer de meddelelser vi sætter på www.ler.dk under Aktuelt og evt også som alerttekst under linket til værktøjssiderne i LER.

Der er en fejl i tegne funktionen til oprettelse af graveområder og interesseområder, når man bruger Internet Explorer som browser. Fejlen opstår kun når man tegner i kortet vist som "Fuld Skærm".

Ændrede regler for styring af brugerrettigheder

Log ind via brugernavn og password er afskaffet.

I forbindelse med overgangen til det nye LER har vi lavet en quickguide, som hjælper dig med at komme i gang.
Læs quickguiden her